Para poder identificar los tipos de usuarios en Twitter se ha realizado una investigación en la Universidad de Maryland, en Estados Unidos, así clasificaron a los “tuiteros” en siete grupos.
Este estudio fue realizado por el científico informático Ben Shneiderman, quien utilizó un software de código abierto para analizar todo los mensajes del Twitter. Para su realización le llevó unos 4 años, revisando decenas de miles de mensajes y así identificar los tipos de usuarios que existen en esta red social.
Mencionaremos cada una de ellas que son: